工作职责:1、通过邮件回复、来电咨询等方式解答客户咨询,受理客户投诉,提供相关业务和流程的介绍;2、韩语读写能力强,妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意度;3、能通过与客户的沟通,有效的分析客户的需求,协助上级领导解决问题,提高客户满意度,确保网店及网站好评率及低分率达到公司要求 ;4. 完成上级交予的相关工作任务;职位要求:1. 正规韩语发音,不是延边话。2. 熟悉韩语中的大部分外来语。3. 能熟练运用word,excel等办公软件。4. 具备良好的沟通协调能力,具有团队合作精神。5. 欢迎广大应届毕业生前来应聘。6. 有从事过牙科医疗器械者优先录取,待遇从优。工资待遇:底薪+提成(具体根据能力而定)工作地点:公园附近,交通便利